| Caí no golpe do empréstimo: o que fazer?

Saiba como ter o seu dinheiro de volta.

Se você foi vítima de um golpe de empréstimo na internet e não sabe como agir, unimos aqui algumas maneiras seguras para você tentar reaver o seu dinheiro.

Muitas vezes os criminosos acabam se passando por uma instituição financeira já conhecida e, para isso, usam as redes sociais ou até mesmo o WhatsApp.

Eles oferecem uma linha de crédito vantajosa e fazem a vítima efetuar uma transferência bancária referente a taxas e despesas que nem existem e te deixam com o prejuízo.

Se você foi vítima desse tipo de golpe do empréstimo, preste atenção nas dicas a seguir.

Entre em contato com o seu banco

A primeira coisa a ser feita é recorrer ao seu banco.

Existem chances de cancelar a transferência caso você tenha feito um DOC que será compensado no próximo dia útil.

Cheque a opção “Agendamentos” na sua conta bancária online e veja se a transferência ainda está lá.

Se sim, você poderá cancelá-la.

Se ela não aparecer, entre em contato imediatamente com a sua instituição financeira e peça ajuda.

Registre um Boletim de Ocorrência

É muito importante que você formalize o que aconteceu para que tenha chances de reaver o dinheiro.

Com um Boletim de Ocorrência, o caso poderá ser investigado pelas autoridades.

Junte tudo o que tiver de provas: além do comprovante do depósito, faça prints da tela do site que ofereceu o empréstimo, da conversa no WhatsApp, em redes sociais ou da troca de e-mails.

Com tudo em mãos, vá pessoalmente até uma delegacia.

Você também pode procurar a delegacia virtual do estado em que mora para fazer o registro sem sair de casa.

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Avise o banco que recebeu o depósito

Entre em contato com o banco informado pelos criminosos, ou seja, o banco que recebeu o depósito.

Comunique-os sobre o crime e o Boletim de Ocorrência feito. Em alguns casos, o gerente poderá bloquear a conta temporariamente.

Caso fique comprovado que a conta bancária que recebeu o depósito foi criada com documentos falsos ou adulterados, o banco deverá lhe ressarcir o valor total.

Registre o caso no Procon

Comunique o Procon da sua região sobre o golpe.

Isso pode ser feito por telefone ou virtualmente, a depender do estado.

É o Procon que poderá notificar e processar a “empresa” golpista, caso ela realmente exista e tenha um endereço físico.

Em caso de “phishing”, denuncie para o Google

“Phishing” é o nome do golpe em que alguém usa a internet para se passar por outra pessoa ou empresa (geralmente bem conhecida, já com credibilidade no mercado).

Se esse é o seu caso, denuncie ao próprio Google.

Acesse este link do buscador e coloque o link do site falso.

Assim, é possível que outras pessoas não caiam no mesmo golpe que você caiu.

Procure a justiça

Se mesmo depois de fazer isso tudo isso, você não conseguir reaver o seu dinheiro, procure a justiça para saber o que pode ser feito no seu caso.

Você pode recorrer à Defensoria Pública do seu estado ou buscar um advogado particular.

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É por meio da infraestrutura e experiência do banco que garantimos a segurança de qualquer operação de crédito que você fizer com a gente.

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Helmy Nagashima

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